Veröffentlichungen und Downloads

Hier finden Sie unsere Veröffentlichungen wie z.B. verschiedene Qualitätsberichte, unsere Flyer und Broschüren sowie diverse Formulare zum Herunterladen im geläufigen pdf-Format.

 

Lob und Tadel

Sie als Patient, als Angehöriger oder Besucher können uns zeigen, wo wir Verbesserungspotentiale haben – Sie sind unser wichtigster Mitarbeiter in Sachen »Qualität«. Unterstützt wird dies durch unser Rückmeldesystem, über welches Sie uns aktuell auftretende Probleme, aber auch Lob und Anregungen mitteilen können.

Sie finden die in grün gehaltenen Rückmeldebögen überall im Hause an exponierten Stellen ausgelegt. Sollten diese dennoch einmal nicht zu finden sein, so fragen Sie auf Ihrer Station oder am Empfang – man wird Ihnen sofort behilflich sein. Außerdem finden Sie hier das Rückmeldeformular zum Ausdrucken, welches Sie uns per Post zuschicken können, oder Sie benutzen unser Onlineformular, das uns Ihre Anregungen direkt übermittelt.

Die Rückmeldungen werden von unserer qualitätsbeauftragten Mitarbeiterin bearbeitet. Wir beantworten jede Rückmeldung, die wir namentlich zuordnen können, aber auch die anonymen Rückmeldungen fließen in unseren Verbesserungsprozeß ein.

Wenn Sie uns den Bogen per Post zusenden möchten, so verwenden Sie bitte die Adresse St. Elisabethen-Krankenhaus, Qualitätsmanagement, Feldbergstraße 15, 79539 Lörrach.

Qualitätsberichte

Qualität soll vergleichbar sein. Deshalb sind alle Krankenhäuser in Deutschland nach § 137 des Sozialgesetzbuches V verpflichtet, im Abstand von zwei Jahren einen strukturierten Qualitätsbericht zu veröffentlichen. Dieser Verpflichtung kommen wir sehr gerne nach. Sie können unsere Qualitätsberichte und andere qualitätsbezogene Angaben hier als PDF-Datei öffnen oder herunterladen:

Strukturierter Qualitätsbericht nach §137 SGB V

Qualitätssiegel Ausgezeichnet für Kinder



 

Broschüre

Die Patientenbroschüre als interaktives Dokument finden sie hier: Interaktives EPaper

Die Patientenbroschüre zum herunterladen finden sie hier: Broschüre PDF